一、河北生活水紫外線滅菌器產(chǎn)品簡介
工作原理是利用高強(qiáng)度短波、長為225nm-275nm的紫外線對微生物的殺滅作用使水得以凈化。水流過消毒器時經(jīng)紫外光照射,水中的細(xì)菌即被殺死。
二、河北生活水紫外線滅菌器產(chǎn)品特點
三、河北生活水紫外線滅菌器應(yīng)用范圍
四、安裝、調(diào)試:
1、紫外線消毒器應(yīng)水平安裝(嚴(yán)禁垂直安裝)。
2、紫外線消毒器筒體不得承受外部壓力。
3、紫外線消毒器應(yīng)安裝在水箱或水塔的出口處,若水量大、
水壓高或管網(wǎng)過長時則以安裝在接近用戶的輸水干(支)管上為佳。
4、從紫外線消毒器的兩端向外延伸,應(yīng)分別留有≥1米≥0.4米的空間,以便于更換燈管,紫外線消毒器控制面板前應(yīng)留0.6米的無障礙空間,以便于維修。
5、無論選用一臺或多臺紫外線消毒器并聯(lián),均應(yīng)安裝旁通管路和截止閥,以便于維修。
6、合理的選擇安裝位置,注意電控部分的防水、防潮。
7、按銘牌標(biāo)識的電壓、功率選擇電源插座、導(dǎo)線或接線板連接。
8、石英玻璃套管及紫外線燈管均屬于貴重易碎品,在運(yùn)輸、安裝、使用中應(yīng)避免磕碰。
關(guān)于售后維修保養(yǎng)
維修保養(yǎng)工作管理制度
1、在設(shè)備調(diào)試合格交付客戶使用后在五個工作日內(nèi)建立:(1)、《客戶維護(hù)保養(yǎng)記錄表》;(2)、《設(shè)備組操作規(guī)程》;(3)、協(xié)助客戶建立水處理系統(tǒng)運(yùn)行管理制度以及相關(guān)的日常維護(hù)要求;
2、每兩個月定期對客戶回訪或咨詢客戶了解設(shè)備的運(yùn)行工況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;每季度現(xiàn)場巡檢一次設(shè)備運(yùn)行狀況并作好巡檢記錄;
3、接到客戶維修信息,首先填寫《客戶保修單》,能在中解決的故障情況,解決后填寫記錄備案,作為該設(shè)備日后故障類型的參考;
4、對于不能通過解決的故障,根據(jù)技術(shù)服務(wù)人員人手及維修緊急程度統(tǒng)籌安排,但不可超過規(guī)定時間;
5、到達(dá)客戶維修現(xiàn)場,先行就客戶機(jī)組故障現(xiàn)象進(jìn)行檢測,查看是否零件損壞,并做好損壞零配件記錄;
6、對非零件損壞導(dǎo)致的故障做到當(dāng)場解決,需要更換零配件的在收到新配件后2個工作日內(nèi)解決;
7、每臺機(jī)組維修保養(yǎng)后,應(yīng)立即填寫《維修保養(yǎng)記錄表》,經(jīng)用戶方負(fù)責(zé)人簽署意見后存檔,同時將《維修保養(yǎng)記錄表》傳真至制造廠總部客戶服務(wù)中心存檔備案;
8、每次維修客戶機(jī)組,所更換的零配件應(yīng)填好《維修零配件更換明細(xì)表》,由客戶方及辦事處負(fù)責(zé)人簽署后傳至制造廠客戶服務(wù)中心存檔備案;
9、每次維修完畢,負(fù)責(zé)維修的技術(shù)服務(wù)人員必須認(rèn)真填寫《客戶質(zhì)量信息反饋表》,并傳至總部客戶服務(wù)中心備案;
10、所有表格原件在每月底總結(jié)后寄回總部客戶服務(wù)中心存檔;
11、將所有更換下來的殘舊件匯集到公司客戶服務(wù)中心,并在規(guī)定限期內(nèi)寄回總部沖抵領(lǐng)用的維修零配件。
五、關(guān)于維修保養(yǎng)工作內(nèi)容
①、維修保養(yǎng)工作內(nèi)容
水處理(循環(huán)水旁流綜合水處理器)的維修保養(yǎng):
1)檢查每臺的工作狀態(tài);
2)檢查電動蝶閥及安全閥的工作狀態(tài),
3)檢查電器控制元件的接頭以及連接導(dǎo)線是否緊固,更換損壞的導(dǎo)線以及電器元件;
4)檢查電器元件的運(yùn)行工作狀態(tài)是否正常,相關(guān)控制作用是否可靠;
②、維護(hù)保養(yǎng)的收費標(biāo)準(zhǔn)
1)如果維修事項發(fā)生在我公司的保修時間范圍內(nèi)且設(shè)備損壞是由我公司產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題造成的,一切費用將由我公司承擔(dān)。
2)如果維修事項發(fā)生在我公司的保修期間內(nèi),而維修原因不是由我公司產(chǎn)品質(zhì)量等本身的原因造成的,我公司將收取相應(yīng)的成本費。
3)如果維修事項發(fā)生時間已經(jīng)超出了我公司的保修期限,費用協(xié)商解決。
③、應(yīng)急維修時間安排:
自接到須緊急維修的通知,我公司將于2小時內(nèi)響應(yīng)。