產(chǎn)品概述
QW系列潛水排污泵,排污泵性能參數(shù),高效率排污泵是在引進進技術(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)水泵的使用特點而研制成功的新一代泵類產(chǎn)品,具有節(jié)能、防纏繞、無堵塞、自動安裝和自動控制等特點。在排送固體顆粒和長纖維垃圾方面,具有獨果。
QW系列潛水排污泵,排污泵性能參數(shù),高效率排污泵采用*葉輪結(jié)構(gòu)和新型機械密封,能有效地輸送含有固體物和長纖維的介質(zhì)。葉輪與傳統(tǒng)葉輪相比,該泵葉輪采用單流道或雙流道形式,它類似于一截面大小相同的彎管,具有非常好的過流性,配以合理的蝸室,使得該泵具有效率高、葉輪經(jīng)動靜平衡試驗,使泵在運行中無振動。
QW系列潛水排污泵,排污泵性能參數(shù),高效率排污泵水力性能、成熟,產(chǎn)品經(jīng)測試各項性能指標(biāo)均達到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,產(chǎn)品投放市場后以其*的功效,可靠的性能,穩(wěn)定的質(zhì)量受到廣大用戶的歡迎和好評。
產(chǎn)品特點
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的特點:
1.采用大流道抗堵塞水力部件設(shè)計,大大提高污物通過能力,能有效地通過泵口徑的5倍纖維物質(zhì)和直徑為泵口徑約50%的固體顆粒。
2.設(shè)計合理,配套電機合理,效率高,節(jié)能。
3.機械密封采用雙道串聯(lián)密封,材質(zhì)為硬質(zhì)耐腐碳化鎢,具有耐用、耐磨等特點,可以使泵安全連續(xù)運行8000小時以上。
4.泵結(jié)構(gòu)緊湊,體積小,移動方便,安裝簡便,無需建泵房,灌入水中即可工作,大大減少工程造價。
5.泵油室內(nèi)設(shè)有油水探頭,當(dāng)水泵側(cè)機械密封損壞后,水進入油室,探頭發(fā)生信號,對泵實施保護。
6.可根據(jù)用戶需要配備全自動安全保護控制柜,對泵的漏水、漏電、過載及超溫等進行監(jiān)控,保證泵運行可靠安全。
7.雙導(dǎo)軌自動耦合安裝系統(tǒng),給泵的安裝、維修帶來了的方便,人可不必為此而進出污水坑。
8.浮球開關(guān)可根據(jù)所需的水位變化,自動控制泵的停啟,無需專人看管。
9.在使用揚程范圍內(nèi)保證電機運行不過載。
10.根據(jù)使用場合電機可采用水套式外循環(huán)冷卻系統(tǒng),能保證電泵在無水(干式)狀態(tài)下安全運行。
11.安裝方式有固定式自動耦合安裝和移動式自由安裝二種,可滿足不同的使用場合。
使用條件
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的使用條件:
1.介質(zhì)溫度不超過60℃,重度為1.0~1.3kg/dm3,PH值在5~9范圍內(nèi)。
2.無內(nèi)自流循環(huán)冷卻系統(tǒng)的泵,電機部分露出液面不超過1/2。
3.一般情況下,泵必須在使用揚程范圍內(nèi)使用,保證電機不過載,如需在全揚程范圍范圍使用,應(yīng)在訂貨時另行注明,以便廠家制造。
4.在運行過程中電機電流不得超過電機的額定電流。
型號意義
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的型號以及其代表的意義:
100 QW WQ 100 - 15 - 7.5
100----泵排出口公稱直徑(mm)
QW----移動式潛水排污泵
WQ----固定式潛水排污泵(帶耦合裝置)
100----流量(m3/h)
15----揚程(m)
7.5----配用電機功率(kW)
結(jié)構(gòu)說明
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的結(jié)構(gòu)說明:
WQ型無堵塞潛水排污泵由電機與泵兩部分組成,二者通過油隔離室及機械密封組件隔開,屬機電一體化產(chǎn)品,電機與泵合用同一軸(轉(zhuǎn)子)整個水泵長度短,結(jié)構(gòu)緊湊。配備多種保護裝置,使得泵運行安全可靠。其主要部件作用如下:
信號線1:配備全保水泵控制柜,對泵實行保護,包括漏水、斷相、短路、過熱、電機過載等項目。
電機定子8:采用B級或F級絕緣。
漏水探頭11:該元件裝在油室內(nèi),當(dāng)機械密封損壞后,水進入油室,探頭可發(fā)出信號由控制系統(tǒng)對泵實施保護。
機械密封13:采用雙道串聯(lián)密封,選用新型硬質(zhì)耐腐碳化鎢材質(zhì),具有密封可靠、耐磨、壽命長等特點。
葉輪17:葉輪采用單流道或雙流道結(jié)構(gòu),具有很強的通過能力,能夠通過大的物料及纖維垃圾,減少堵塞、纏繞的故障。
泵體15:與葉輪配用,使得泵具有高的效率。
密封環(huán)18:裝在泵體口環(huán)處,當(dāng)葉輪因運轉(zhuǎn)而使口環(huán)處磨損,可更換密封環(huán),以保證泵以佳效率運行。
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型號分析
大西洋泵業(yè)的WQ型無堵塞潛水排污泵與您分享排污泵的主要型號分析
①WQ型潛污泵,他們都是潛在污水里的,WQ是無堵塞排污泵的意思,與之相對的是QW型的為普通。
WQ之所以說是無堵塞是因為葉輪設(shè)計的和QW不一樣,不容易堵塞,至于是否是不銹鋼那是材質(zhì)的問題,普通材質(zhì)的碳鋼的,一般不能耐一些污水中含有酸堿的東西,容易腐蝕,不銹鋼就可以耐腐蝕了。
②JYWQ自動攪勻排污泵是帶有自動將污水?dāng)嚢杈鶆蛟俪槲?,這樣保證介質(zhì)密度均勻,不易堵塞,
③WL立式排污泵就是WQ潛水無堵塞排污泵的立式安裝方式,YW是液下式潛污泵,具有液下泵的特點,AS其實也是一樣的,但是她一般是要配用膠管的。
④ZW自吸式排污泵是屬于自吸式的排污泵,達到自吸功能他是在泵設(shè)計時通過空轉(zhuǎn)將空氣排出吸取含有空氣的介質(zhì),知道介質(zhì)將泵體注滿完成自吸的。他們的結(jié)構(gòu)區(qū)別不是很大,只是安裝方式不怎么一樣,然后就是葉輪直徑,電機與泵的連接方式,是否帶了自吸裝置等。
自動攪勻排污泵潛水排污泵帶有自動攪勻切割功能,用在污水較多雜質(zhì)的情況下,比如有衛(wèi)生紙,大便,甚至女性沖到廁所里的巾巾也能打碎,不銹鋼那些只是材質(zhì)的不同延長使用壽命,功能上本質(zhì)并沒區(qū)別。
選型須知
大西洋泵業(yè)與您分享選型需要注意的細節(jié):
污水泵的流量應(yīng)按生活生計排水假想秒流量選定;當(dāng)有排水量調(diào)治時,可按生活生計排水大小時流量選定。消防電梯集水池內(nèi)排水泵流量不小于10L/s,污水 泵的揚程按提升高度、管道損失計算判斷后,再附加一定的安閑水頭。安閑水頭宜采用0.02~0.03MPa,吸水管和出水管流速不應(yīng)小于0.7m/s并不 宜大于2.0m/s。污水泵的流量應(yīng)按生活生計排水假想秒流量選定;
公共建筑內(nèi)應(yīng)以每個生活生計排水集水池為單元設(shè)置一臺備用泵,平時宜交互運行。隱藏室、設(shè)備機房、車庫沖洗地上的排水,如有兩臺及兩臺以上污水泵時可不設(shè) 備用泵。當(dāng)集水池?zé)o法設(shè)事情排水管時,排污泵應(yīng)有不間斷的動力供給;當(dāng)能關(guān)閉排水進水管時,可不設(shè)不持續(xù)動力供給,但應(yīng)設(shè)置報警裝配。當(dāng)汲引帶有較大雜質(zhì) 的污、廢水時,不合集水池內(nèi)的潛水排污泵出水管不應(yīng)合并排擠;當(dāng)汲引個體廢水時,可按實際情況考慮不合集水池的潛水排污泵出水管合并排擠。兩臺或兩臺以上 的排污泵共用一條出水管時,應(yīng)在每臺排污泵出水管上裝設(shè)閥門和止回閥。單臺排污泵排水有可以或許產(chǎn)生倒灌時,應(yīng)設(shè)止回閥。不允許壓力排水關(guān)與建筑內(nèi)重力排 水管合并排擠。
當(dāng)潛水排污泵汲引含有大塊雜物時,潛水排污泵宜帶有粉碎裝配;當(dāng)汲引含較多纖維物污水時,宜采用大通道潛水排污泵。當(dāng)潛水排污泵電機功率大于即是 7.5kW或出水口管徑大于即是DN100時,可采用水泵固定自耦裝置;當(dāng)潛水排污泵電機功率小于7.5kW或出水口管徑小于DN100時,可設(shè)軟管移動 式安裝。污水集水池采用潛水排污泵排水時,應(yīng)設(shè)潛水排污泵固定自耦裝置,方便潛水排污泵檢修。潛水排污泵應(yīng)能自動啟停和事發(fā)地手動啟停。多臺潛水排污泵可 并聯(lián)交替運行,也可分段投入運轉(zhuǎn)。
建筑物內(nèi)使用的排水泵有潛水排污泵、液下排污泵、立式排污泵和自吸排污泵等。由于建筑物內(nèi)個體場地較小,排水量不大,排水泵可優(yōu)先采用潛水排污泵和液下排 污泵,其中液下排污泵一般在重要場所利用;立式排污泵和自吸排污泵要求設(shè)置隔震基礎(chǔ)、自灌式吸水、并占用一定的園地,故在建筑中較少使用。
發(fā)展現(xiàn)狀
我國排污泵發(fā)展現(xiàn)狀:
潛水排污泵因其安裝簡單、占地面積小、維護方便、無噪聲等優(yōu)點,在工程中廣泛用于市政工程、工廠、商業(yè)、醫(yī)院、賓館、住宅區(qū)等的污水排放。
市場上銷售的排污泵多為立式布置,泵與電動機同軸,這樣就使得轉(zhuǎn)動部件的重量與葉輪承受的水壓方向相同;其次,潛污泵是在液下使用,輸送的污水介質(zhì)中含有 雜質(zhì)、淤泥等物質(zhì);第三,潛污泵屬于離心泵的一種,在其運行時,功率總是隨著流量的增加而增加,當(dāng)流量超過設(shè)計流量并達到一定值時,電機就會因過載而燒 毀。
排污泵的可靠性方面有待加強,所以,提高其產(chǎn)品的技術(shù)含量是廠商今后發(fā)展的主要方向。中國國內(nèi)的潛水排污泵主要由國內(nèi)的生產(chǎn)廠家生產(chǎn)和制造,少部分的產(chǎn)品由國外進口。提高產(chǎn)品技術(shù)含量,強化產(chǎn)品的市場競爭力才能帶動行業(yè)發(fā)展。我國排污泵的市場前景十分廣闊。
但是任何事物都是一分為二的,對于排污泵來說關(guān)鍵的問題是可靠性問題,因為排污泵的使用場合是在液下;輸送的介質(zhì)是一些含有固體物料的混合液體;泵與電 機靠得很近;泵為立式布置,轉(zhuǎn)動部件重量與葉輪承受水壓力同向。這些問題都使得排污泵在密封、電機承載能力、軸承布置及選用等方面的要求比一般的污水泵要 高。
為了提高排污泵的壽命,國內(nèi)外大部分廠家都在泵的保護系統(tǒng)上想辦法,即在泵發(fā)生泄漏、過載、超溫等故障時能進行自動報警,并自動停機備修??墒俏覀冋J(rèn)為, 在排污泵中設(shè)置保護系統(tǒng)很有必要的,它能有效地保護電泵的安全運行。但這并不是問題的關(guān)鍵,保護系統(tǒng)只不過是在泵發(fā)生故障后的一種補救辦法,是一種比較被 動的辦法。問題的關(guān)鍵應(yīng)該是從根本著手,*解決泵在密封、過載等方面的問題,這才是一種較為主動的辦法。為此我們把副葉輪流體動力密封技術(shù)及泵的無過載 設(shè)計技術(shù)應(yīng)用于潛水排污泵中來,較大提高了泵密封可靠性和承載能力,延長了泵的使用壽命。
應(yīng)用領(lǐng)域
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的適用場合:
1.工廠商業(yè)嚴(yán)重污染廢水的排放。
2.城市污水處理廠排水系統(tǒng)。
3.住宅區(qū)的污水排水站。
4.人防系統(tǒng)排水站。
5.醫(yī)院、賓館的污水排放。
6.市政工程、建筑工地。
7.勘探、礦山配套附機。
8.農(nóng)村沼氣池農(nóng)田灌溉。
9.自來水廠的給水裝置。
訂購須知
訂購大西洋泵業(yè)的WQ型無堵塞潛水排污泵請注意:
一、①產(chǎn)品名稱與潛水排污泵型號②潛水排污泵口徑③潛水排污泵揚程(m)④潛水排污泵流量⑤水排污泵電機功率(KW)⑥潛水排污泵轉(zhuǎn)速(r/min)⑦無堵塞潛水排污泵電壓〔V〕⑧無堵塞潛水排污泵吸程(m)⑨無堵塞潛水排污泵是否帶附件以便我們的為您正確選型。
二、若已經(jīng)由設(shè)計單位選定我公司的潛水排污泵產(chǎn)品型號,請按無堵塞潛水排污泵型號直接向大西洋泵業(yè)銷售部訂購。
三、當(dāng)使用的場合非常重要或環(huán)境比較復(fù)雜時,請您盡量提供設(shè)計圖紙和詳細參數(shù)。
性能參數(shù)表
安裝尺寸表
移動式外形尺寸表
WQ型譜圖
安裝系統(tǒng)
1.自動耦合裝置系統(tǒng)
適用于固定的使用場所,具有安裝快捷,檢測、維修方便等優(yōu)點。該系統(tǒng)使用特制的底座,固定在污水坑的底部,與出水管連結(jié)好,在池頂安裝好配套的支承塊,用導(dǎo)桿使二者相連,水泵與特定支架連結(jié)好,延導(dǎo)桿下滑到達底座,與其自動耦合、密封,而提升時則自動脫落。
2.移動式安裝系統(tǒng)
它以支架支承,接上出水軟管即可工作,這種方式主要應(yīng)用于救急或維修施工的需要。
使用方法
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的使用方法及注意事項:
1.泵使用前應(yīng)仔細檢查電纜有否損壞,緊固件是否松動或脫落,泵在運輸、存放、安裝過程中有無變形或損壞。
2.用500V兆歐表測量電泵電動機相同和相對地間絕緣電阻,其值應(yīng)不低于2兆歐,否則應(yīng)對電機定子繞組進行干燥處理,干燥處理的溫度不允許超過120℃。
3.該系列泵的安裝有固定式和移動式兩種。當(dāng)采用固定式自動安裝時,應(yīng)將鏈索分別穿進(偏離泵出水口,其連線應(yīng)平行于泵出水口的)兩個吊環(huán)螺釘或起吊板中 上下起吊電泵。均勻緩慢地沿著導(dǎo)軌下滑,直到自動耦合到位。當(dāng)采用移動式安裝時,先將軟管套好,用鏈索穿進兩個吊環(huán)上下起吊電泵,注意切不能將電纜當(dāng)作繩 索使用,以免發(fā)生危險。
4.泵接通后的旋轉(zhuǎn)方向從進水口看為逆時針轉(zhuǎn)動,如果電泵反轉(zhuǎn),只需將電纜線中的任何二根線對調(diào)一下接線位置即可。
5.電泵的機殼地線必須嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程接妥,為了保證使用時人身安全,在電泵運行時,嚴(yán)禁在附近安裝、人下水做事或移動,以防萬一電泵漏電而發(fā)生意外事故。
6.電泵在無特殊情況必須配備全自動水泵控制柜,切勿直接掛電網(wǎng)或使用閘刀開關(guān)來接通電源,確保電泵正常運行。
7.不得將電泵處于低揚程狀態(tài)下運行(一般使用揚程不得低于額定揚程的60%),好能控制在建議使用揚程范圍以內(nèi),以防電泵因超載而燒壞電機。
8.無自循環(huán)冷卻裝置的泵嚴(yán)禁整體露出水面運行,以防電泵過熱損壞。
安裝、運行
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的安裝、運行與維護:
●安裝、搬運電泵時嚴(yán)禁用力提拉電纜,以免造成電纜內(nèi)線斷裂、接頭脫線等致使泵無法正常運行,甚至燒毀電機;
●安裝時請使電泵電纜接地線正確可靠接地。電泵工作時,嚴(yán)禁人畜接近作業(yè)水域或觸摸電泵,為了減少觸電風(fēng)險,只能與適當(dāng)?shù)慕拥夭遄B接;
●嚴(yán)禁過載運行;
●與泵所配用的電纜不能小于電泵電纜面積的1.2倍;
●安裝時,電泵必須緊固,但不能使電纜受力,或隨電泵啟動停止時一塊旋轉(zhuǎn);
●運行時發(fā)現(xiàn)泵不出水時,應(yīng)檢查電泵是否反轉(zhuǎn),或電泵出水口處的止回閥以內(nèi)空氣沒有排凈;
●定期檢查電泵電動機相間或相對地間絕緣電阻,其值應(yīng)不低于2MΩ,否則應(yīng)拆機檢修;
●電泵在規(guī)定的工作條件下,正常運行半年后,應(yīng)檢查油室密封狀況,如油室中的油呈乳化狀或有水沉淀出來,應(yīng)及時更換10#機油和機械密封件;
●電泵正常工作一年后,應(yīng)進行一次大修,更換已磨損的易損件,并檢查緊固件的狀態(tài),同時應(yīng)補充更換潤滑脂,保證電泵在運行過程中的良好潤滑;
●電泵如不用時,請清洗干凈,擦干水珠。
維護保養(yǎng)
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的維護和保養(yǎng):
1.電泵應(yīng)有專人管理與使用,并定期檢查電泵繞組與機殼之間的絕緣電阻是否正常。
2.每次使用特別是用于較稠較粘的漿液后,應(yīng)將電泵放入清水中運轉(zhuǎn)數(shù)分鐘,防止泵內(nèi)留下沉積物,保證電泵的清潔。
3.電泵如長時間不用時應(yīng)將電泵從水中取出,不要浸泡在水中,以減少電機定子繞組受潮的機會,增加電泵的使用壽命。
4.在常規(guī)狀態(tài)下泵每使用300~500小時后應(yīng)加注或更換油室中機油(10~30號機油),使機械密封保持良好的潤滑狀態(tài),提高機械密封的使用壽命。
5.電泵拆卸、維修后,機殼組件必須經(jīng)0.2MPa氣密試驗檢查,以確保電機密封可靠。
6.葉輪和泵體之間的密封環(huán)具有密封功能,如密封損壞將直接影響到泵的性能,必要時應(yīng)更換。
故障及排除
大西洋泵業(yè)QW、WQ型無堵塞潛水排污泵的常見故障分析及其排除方法:
故障現(xiàn)象 | 原因分析 | 排除方法 |
泵流量不足或不出水 | 1.葉輪旋轉(zhuǎn)錯誤 2.閥門是否打開和完好 3.管道葉輪被堵 4.轉(zhuǎn)速過低 5.揚程過高 6.抽送介質(zhì)密度較大 7.介質(zhì)粘度較高 8.密封圈損壞(口環(huán)處) | 1.調(diào)整葉輪旋轉(zhuǎn)方向 2.檢查、維修、排除 3.清理雜物 4.檢查電器設(shè)備及電路 5.改泵或降低揚程 6.用水沖稀降低濃度 7.降低粘度 8.更換 |
運行不穩(wěn)定 | 1.葉輪不平衡 2.軸承損壞 | 1.送制造廠調(diào)換或更正 2.更換 |
泵不能啟動 | 1.缺相 2.葉輪卡住 3.繞組、接頭或電纜短路 4.定子繞組燒壞 5.電器控制發(fā)生故障 | 1.檢查線路進行修復(fù) 2.排除雜物 3.用歐姆表檢查修復(fù) 4.修理、更換繞組 5.修理或調(diào)換 |
電流過大 | 1.工作電壓低 2.管道、葉輪被堵 3.抽送液體的高度或粘度較高 4.使用揚程過低 | 1.調(diào)整工作電壓 2.清理管道、葉輪堵物 3.改變密度或粘度 4.減少流量,提高揚程 |
絕緣電阻低 | 1.電纜線電源接線端滲漏 2.電纜線破損 3.機械密封磨損產(chǎn)生泄露 4.各O型密封圈失效 5.機殼被介質(zhì)腐蝕漏水 | 1.擰緊壓緊螺母 2.更換 3.更換 4.更換 5.修補 |
電氣控制系統(tǒng)
大西洋泵業(yè)的QZD-2系列水泵控制柜
QZD-2系列控制柜控制0.75~15kW單泵電器部分,具有控制泵啟動和停止,對水泵電動機過載、短路、缺相、超溫、斷相及漏水進行監(jiān)控及保護。
1.QZD-2系列控制柜技術(shù)參數(shù)
型號 | 額定工作 | 控電動機的 | 額定工作 |
QZD-2-4 | 380 | 4 | 8.5 |
QZD-2-5 | 380 | 5.5 | 11.5 |
QZD-2-7.5 | 380 | 7.5 | 15.5 |
QZD-2-11 | 380 | 11 | 22 |
QZD-2-15 | 380 | 15 | 30 |
2.QZD-2系列控制柜外形尺寸
JJ1系列水泵控制柜
JJ1系列水泵控制柜控制15~110kW水泵電動機作自動自耦減壓起動,對電機具有短路、缺相、過載等多種保護功能,并對電機定子超溫保護和水泵油室漏水保護。
3.JJ1系列控制柜技術(shù)參數(shù)與外形尺寸
型號 | 電機功率 | 工作電流 | A | B | C | D | H |
JJ1-15 | 15 | 30 | 520 | 340 | 495 | 310 | 1040 |
JJ1-18.5 | 18.5 | 37 | 520 | 340 | 495 | 310 | 1040 |
JJ1-22 | 22 | 44 | 520 | 340 | 495 | 310 | 1040 |
JJ1-30 | 30 | 60 | 520 | 340 | 495 | 310 | 1240 |
JJ1-37 | 37 | 72 | 520 | 340 | 495 | 310 | 1240 |
JJ1-45 | 45 | 85 | 520 | 340 | 495 | 310 | 1240 |
JJ1-55 | 55 | 105 | 600 | 380 | 560 | 330 | 1500 |
JJ1-75 | 75 | 138 | 600 | 380 | 560 | 330 | 1500 |
JJ1-90 | 90 | 170 | 600 | 380 | 560 | 330 | 1700 |
JJ1-110 | 110 | 204 | 600 | 380 | 560 | 330 | 1700 |
本目錄介紹控制柜為單泵自動控制柜,如需二臺泵、三臺泵、四臺泵及多臺混合一柜控制及配備其他功能的水泵控制柜請在訂貨時另行提出協(xié)商確定,外形尺寸參照相應(yīng)控制功率之和選配控制柜。 |
售后服務(wù)
大西洋泵業(yè)本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方 能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回 維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè) 備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的賠償和賣方的責(zé)任。