溫馨提示:技術(shù)參數(shù)或外觀如有更改,怒不另行通知!
質(zhì)量保證
1、我公司保證遵守商務(wù)合同的要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量向使用方交付全部貨物;免費(fèi)送貨上門,交貨時(shí)間:按合同,交貨地點(diǎn):用戶確定。
2、我公司可應(yīng)根據(jù)用戶要求提供有關(guān)產(chǎn)品各個(gè)方面詳細(xì)資料,使用說明書、質(zhì)量檢驗(yàn)證明書、隨配附件和工具以及清單等一并附于貨物內(nèi);貨物在發(fā)運(yùn)手續(xù)辦理完畢后二十四個(gè)小時(shí)內(nèi)通知甲方準(zhǔn)備接貨。
關(guān)于安裝
1、產(chǎn)品到場(chǎng)后,我公司應(yīng)使用方時(shí)間安排要求迅速安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的免費(fèi)安裝、調(diào)試,保證系統(tǒng)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行。
2、我公司負(fù)責(zé)在買方現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)對(duì)買方操作、維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),使操作員達(dá)到熟練使用程度。培訓(xùn)內(nèi)容包括:機(jī)械原理、機(jī)械部件功能、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)操作、常見故障處理等。
關(guān)于質(zhì)保
質(zhì)量保證期是指按交貨驗(yàn)收合格之日起計(jì)拾貳個(gè)月,我公司承諾實(shí)行“三包”。
售后服務(wù)
在質(zhì)量保證期內(nèi),收到用戶故障信息后,四個(gè)小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)用戶要求,48小時(shí)內(nèi)到位,告知用戶擬采取的處理措施,有代替產(chǎn)品的三天內(nèi)予以更換,同時(shí)做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不終止,