北京冠龍閥門廠是一家集閥門研制,開發(fā),生產,銷售,金屬材料,建筑材料,裝飾材料,機械設備,電器服務于一體的大型企業(yè)。創(chuàng)建于2000年,注冊資金為518萬人民幣,企業(yè)坐落于北京朝陽區(qū)廣渠東路四根旗桿,具有得天獨厚的地理優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)美,交通便捷,現(xiàn)共有廠房占地面積1萬于平方米,建筑面積3萬于平方米,我廠現(xiàn)有職工145人,另工程技術人員32人,高級工程師11人,設有熱模鍛、精密鑄造、焊接、熱處理、機械加工裝配等十多個車間,擁有水力控制閥門、球閥、蝶閥、電站閥、特種閥門五大生產和研發(fā)中心 。 自建廠以來,我冠龍人本著誠信經營的原則,積極進取,勇于開拓,始終把質量管理作為*追求目標,經過多年的品牌鑄就完成年總產值5000于萬元。 現(xiàn)如今我廠在2001以先后通過ISO9001國際質量體系認證,獲得中國建設監(jiān)督協(xié)會質量服務信譽AA企業(yè),中國石油銷售總公司會員,中國電力公司電站配件供應網絡成員,外觀設計證書,〈〈建筑工程材料及設備〉〉推薦使用榮譽證書,國家工程招標采購建材產品,中國建筑施工環(huán)保優(yōu)質建材產品,全國給水排水及消防設備會員,全國給水排水及消防*產品技術展覽會金獎得主,中國環(huán)境保護產業(yè)協(xié)會會員,建設部中國工程建設標準化協(xié)會推薦產品。中國行業(yè)*影響力品牌榮譽證書,〈〈產品質量法〉〉“質量過硬,放心品牌,名優(yōu)生產企業(yè)”榮譽證書等等。我企業(yè)以科技技術為企業(yè)生存的基礎,品牌,質量,售后服務為企業(yè)的發(fā)展基石,遵循“追求無止境”的企業(yè)理念和一切為客戶的經營宗旨,以此塑造的企業(yè)文化底蘊,增強企業(yè)市場競爭力和企業(yè)后動,以全新的理念精心鑄就,不斷演繹出與眾不同的“冠龍”佳作,實施精品戰(zhàn)略,創(chuàng)造品牌效益,創(chuàng)新立業(yè),興廠,因此我廠憑借如此的地理優(yōu)勢,雄厚的技術實力,高層次的人才優(yōu)勢和靈活的經營機制,在全國各大城市已設有三十于家辦事處及售后服務機構,為用戶提供質量保證和產品終身服務建立了互聯(lián)網體系,使“冠龍”產品遍布全國,遠銷國外。 隨著國家市場經濟的發(fā)展,市場的競爭日趨激烈,用戶對產品的要求也越來越高,并且對售后服務方面的要求也越來越精,為此我廠質量管理部門根據(jù)市場發(fā)展的需求專門設立了售后服務小組,配備了精明強干的專職服務人員負責處理產品售后服務事宜。因此我廠可以做到 1:產品配發(fā)檢驗合格證書和適量的使用說明書,以確保用戶能正常安裝使用我廠產品。 2:我廠保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品不出廠。保證嚴格履行,兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起十八個月內,在產品說明書規(guī)定的正常操作條件下將負責保證其質量完成,運轉使用正常。 3:對我廠產品出現(xiàn)質量異議,保證在接到用戶反饋產品使用中出現(xiàn)的問題時,12小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,一定派出*技術服務人員,并做到問題不解決服務人員不撤離。對用戶反饋的產品質量問題及處理結果我廠將給予歸檔保存。 以上三點是我廠對產品售后服務的承諾。真誠歡迎廣大客戶批評指下,若有更好的意見和建議敬請向我廠提出,以便我們參照改進,真誠希望我們之間的合作愉快。 蘇州公司服務 :黃曉東