常州磐諾儀器有限公司作者
在實(shí)驗(yàn)室分析儀器領(lǐng)域,GC-MS作為分析復(fù)雜混合物行之有效的手段之一,擁有著高分辨率、高靈敏度、高準(zhǔn)確性等諸多功能,對(duì)于用戶來說,熟悉掌握儀器性能也變得愈發(fā)重要。
“想客戶所想,急客戶所急”,3.25~3.26,磐諾迎來了本年度的第1期GC-MS用戶培訓(xùn)!培訓(xùn)旨在幫助用戶更快地熟練操作使用儀器,提高用戶在遇到操作問題時(shí)的應(yīng)變及解決能力。為了更得為用戶提供培訓(xùn)服務(wù),磐諾創(chuàng)新做出小班化教學(xué)調(diào)整。
因材施教
培訓(xùn)起初,磐諾工程師儀器的基礎(chǔ)知識(shí)、工作原理、硬件結(jié)構(gòu)、實(shí)際應(yīng)用、日常維護(hù)等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹 。并針對(duì)性了解了每一位用戶對(duì)儀器理論知識(shí)及實(shí)際操作的掌握情況。在隨后的培訓(xùn)中,一一進(jìn)行講解、指導(dǎo)。
精彩互動(dòng)
在為期兩天的培訓(xùn)中,磐諾工程師重點(diǎn)關(guān)注了現(xiàn)場(chǎng)部件檢修操作演示。在上機(jī)練習(xí)環(huán)節(jié),更積極鼓勵(lì)用戶親自操作學(xué)習(xí),在工程師的指導(dǎo)和學(xué)員的探討學(xué)習(xí)中,豐富了技能的學(xué)習(xí)。
自我成長(zhǎng)
培訓(xùn)結(jié)束后,用戶紛紛表示培訓(xùn)過程中自身成長(zhǎng)顯著,對(duì)磐諾小班化的培訓(xùn)模式帶來的效果也是贊賞有加,對(duì)整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排也提出了寶貴的意見。
本次小班化培訓(xùn)讓磐諾與用戶有了更近距離的溝通與了解,在近乎一對(duì)一的培訓(xùn)中讓用戶更好、更快地吸收培訓(xùn)內(nèi)容,掌握實(shí)際操作技能,極大的提高了用戶在后期使用儀器的工作效率。
今后,我們還將不斷總結(jié)、改進(jìn),爭(zhēng)取將更好的培訓(xùn)服務(wù),呈現(xiàn)給每一位支持我們的用戶朋友!
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