一、除塵器控制面板失靈，無法操控機(jī)器

有一些客戶在購買我司清好duclean品牌除塵器以后，在使用一段時(shí)間突然反映除塵器面板失靈，無法操控機(jī)器了。

對(duì)于這種問題我們一般通過遠(yuǎn)程協(xié)助、客戶自行確認(rèn)就可以解決的，為什么呢？因?yàn)檫@種問題其實(shí)是一種假故障，其原因就是因?yàn)閬y摁操作面板，將機(jī)器的控制模式改變了。我們機(jī)器出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)模式是控制面板控制模式(PANEL)，客戶現(xiàn)場(chǎng)人員可能出于好奇。亂摁控制面板的按鈕，將機(jī)器的面板控制模式改成了遠(yuǎn)程控制模式(REMO)或者聯(lián)動(dòng)控制模式(LINK)，結(jié)果導(dǎo)致控制面板失靈，無法正常控制機(jī)器了，因此解決辦法也很簡(jiǎn)單，通過在控制面板      正確的操作將控制模式切換為面板控制模式即可。具體的操作方法因不同機(jī)型而異，因此客戶在遇到這種“假故障”時(shí)不必驚慌，求助我司相關(guān)人員，我們會(huì)協(xié)助您立刻解決問題的！

二、除塵器過濾器表面沾滿了粉塵還有水分，是需要更換新品嗎？

有客戶在購買除塵器使用一段時(shí)間后反映說：里面的過濾器表面很快就沾滿了粉塵，而且粉塵還是濕濕的有水分，難道需要更換新的過濾器了嗎？

其實(shí)這并不是除塵器自身問題導(dǎo)致的，其原因是客戶給除塵器提供的壓縮空氣有問題。一般來說，大部分客戶工廠的壓縮機(jī)都是配有干燥功能的，但如果沒有干燥功能或者干燥功能異常的情況下，壓縮空氣里面的水分含量就比較高。這樣的壓縮空氣提供給除塵器使用一段時(shí)間以后，粉塵被水分混合帶有一定的粘性，附著在過濾器表面以后，除塵器自身的反吹清洗功能起不了作用，結(jié)果導(dǎo)致過濾器表面的粉塵越積越多，過濾器堵死，除塵器發(fā)生故障報(bào)警。因此，請(qǐng)客戶朋友們注意！除塵器需要正常的壓縮空氣是在0.4~0.6mpa的范圍，并且一定要干燥的。

已經(jīng)發(fā)生了這樣的問題又該怎么處理呢？首先需要及時(shí)停機(jī)，將過濾器全部拆下來清理掉表面附著的粉塵，然后用壓縮空氣吹干凈；其次就是改善壓縮空氣的干燥質(zhì)量了，這個(gè)問題主要在于空壓機(jī)或者配套的干燥機(jī)。兩方面的問題都解決好了，自然就可以重新愉快地開機(jī)使用了。