澳大利亞一城市議會(huì)推彩色垃圾桶，民眾不買賬：

　　編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)“焱公子"（ID：Yangongzi2015），作者焱公子。。01去表弟家借書(shū)，正碰上他跟十來(lái)個(gè)90后在烤肉。順勢(shì)坐下喂飽肚子，聽(tīng)了一夜年輕人的吐槽，知道了一個(gè)詞：黑暗人格?！拔腋舯诘臈罱憔褪堑湫偷暮诎等烁裾?。"94年的朱驍先挑起了話題。楊姐39歲，是公司老臣子。近兩個(gè)月，每個(gè)周三和周五下午，她都會(huì)提前下班?！扒疤旖哟粋€(gè)重要客戶，到了16點(diǎn)20分，她直接當(dāng)著客戶的面說(shuō)，我得接孩子，要先走，就拿起包走了。“客戶還打趣我們老板，這是你助理，還是你老板??？“因?yàn)樗龥](méi)有聽(tīng)完下半場(chǎng)，說(shuō)好是她負(fù)責(zé)的文案，就變成了我的任務(wù)。你們能體會(huì)我當(dāng)時(shí)的心情不？"朱驍一臉的生氣和無(wú)奈。第二天上班，楊姐被老板叫去辦公室。出來(lái)后，她憤慨不平地嚷：“正常17點(diǎn)半下班，我也就提前了一個(gè)小時(shí)走。規(guī)定是死的人是活的，我以前為公司賣命怎么就不記著？“這公司里多少人上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲，不管他們，憑什么單單盯著我?。　拔壹依先俗≡撼鰜?lái)，腿腳不方便，沒(méi)法接。我不就這個(gè)月多去了幾天嗎，老板是不是上沒(méi)老下沒(méi)小，怎么會(huì)這樣沒(méi)有同情心？！"上班時(shí)間干私活，你弱你有理？02表弟的同學(xué)曉紅也接著說(shuō)了一個(gè)自己的故事。她在一家新興科技公司做產(chǎn)品經(jīng)理，平常比較忙。同事Angela和她交好。Angela前段時(shí)間失戀了，不僅自身工作效率大打折扣，還天天拉著曉紅祥林嫂般傾訴。曉紅礙于私交及同情心泛濫，從未明確拒絕，結(jié)果她不僅要充當(dāng)Angela的垃圾桶，還得幫她料理工作上的事，經(jīng)常下班后被迫接著加班。持續(xù)了三天，Angela又在上班期間哭哭啼啼求安慰，曉紅實(shí)在忍不住說(shuō)，現(xiàn)在上班呢，沒(méi)空聽(tīng)，咱們晚點(diǎn)兒再說(shuō)？大約沒(méi)想到一向溫和的曉紅突然強(qiáng)硬，Angela瞬間愕然且委屈?！叭思倚睦镫y過(guò)，根本無(wú)心工作，就是想找人說(shuō)說(shuō)舒緩一下，連這你都不能體會(huì)嗎？“他莫名其妙把我甩了，現(xiàn)在想找個(gè)人說(shuō)話也找不到，我到底做錯(cuò)了什么？“都說(shuō)職場(chǎng)上沒(méi)真朋友，我一直以為咱倆是好姐妹，原來(lái)你竟是這樣的人！"……曉紅氣得一拍桌子站起身來(lái)，將手中正在整理的資料一甩：“我是這樣的人？我怎樣？你看看這些天我做了多少，你做了多少？你的工作以后自己負(fù)責(zé)！"曉紅氣憤地說(shuō)，這種人真是自私得過(guò)分了，眼里除了自己，好像根本看不見(jiàn)別人。03我想起自己還是新員工時(shí)，也遇到過(guò)類似曉紅的困境，但卻沒(méi)有她這種直接反懟的勇氣。當(dāng)時(shí)同組有好幾個(gè)老員工，總喜歡在白天玩游戲刷微信，下班后才開(kāi)始正經(jīng)工作。其中有一個(gè)還“好心"教我：職場(chǎng)想混得好，你要學(xué)會(huì)兩點(diǎn)：一是多向老板展現(xiàn)自己，加班就是**的方式之一；二是別傻乎乎只知干活，不劃算。他進(jìn)一步解釋說(shuō)，白天8小時(shí)，公司已經(jīng)支付了工資，中規(guī)中矩別違紀(jì)，撈到手就行；晚上有加班工資，你看，這不就創(chuàng)收了么？然而，相比晚上加班拿錢(qián)，我更愿意按時(shí)下班，去做點(diǎn)自己喜歡做的事。但因?yàn)樯婕按罅肯嗷ヅ浜系墓ぷ鳎麄儼滋觳桓苫?，晚上積極加班，迫使我不得不跟著一起加班到很晚。利用工作時(shí)間，堂而皇之辦自己的私事，正是心理學(xué)上黑暗人格的表現(xiàn)。這類人的典型特點(diǎn)是寄生利己主義、薄情寡恩及自認(rèn)高人一等。用更通俗的話講，就是愛(ài)占便宜，凡事只考慮自己，漠視規(guī)則。國(guó)外一家職業(yè)研究機(jī)構(gòu)曾對(duì)273名雇員做過(guò)一次匿名測(cè)試，測(cè)試結(jié)果表明，黑暗人格指數(shù)越高的人，越容易毫無(wú)負(fù)疚地?cái)[脫工作事務(wù)。擁有這種特質(zhì)的人群往往缺乏悔改心，因而也不太在意被抓包。04每每提及職業(yè)敬畏，總會(huì)有人宣稱人性管理、寬容自由才是一間好公司該有的修養(yǎng)。愛(ài)用以佐證的例子，是排在**雇主前列的谷歌。的確，谷歌上班不打卡、沒(méi)有KPI、辦公室里有健身房、可隨時(shí)茶歇，員工甚至還能在公司帶娃和遛狗?？瓷先ィ雀鑶T工似乎都能干私活，但多數(shù)人不知道的是，谷歌的寬容與人性，是建立在更嚴(yán)苛的篩選機(jī)制上的。他們從源頭解決問(wèn)題：每一個(gè)應(yīng)聘谷歌的候選人，要經(jīng)過(guò)至少六個(gè)面試官審核，所有面試官的標(biāo)準(zhǔn)極為統(tǒng)一：剔除掉工作積極性與學(xué)識(shí)不如他們的人。谷歌創(chuàng)始人里佩奇曾驕傲地說(shuō)：我們招聘的員工都是聰明、努力的人，為什么要派人去管理他們？事實(shí)上，谷歌是推行了比KPI更嚴(yán)苛的OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）管理體系。換言之，我們不對(duì)員工設(shè)置條條框框，但你們必須拿結(jié)果來(lái)說(shuō)話。谷歌的人性與寬容，只留給那些足夠努力、高效、強(qiáng)責(zé)任心，且真正能拿出成績(jī)的人。所以，羨慕谷歌而抱怨自己公司不人性的人，又是否做到了對(duì)自我的自覺(jué)與嚴(yán)苛呢？開(kāi)會(huì)期間總是不斷翻看手機(jī)；辦公電腦屏幕總是出現(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站、股市K線圖、微信私人界面；和同事在辦公區(qū)嘻嘻哈哈或竊竊私語(yǔ)；辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間煲電話粥……這類行為，暴露出的不僅僅是不自覺(jué)，還有不合格的職業(yè)素養(yǎng)。工作時(shí)間里，你對(duì)待私事的態(tài)度，決定了你能達(dá)到的高度。05知乎上有一道問(wèn)題：“中國(guó)人成熟的標(biāo)志是磨去棱角，美國(guó)人成熟的標(biāo)志是找到個(gè)性。這句話靠譜么？"下面的高贊回答是這樣的：“真正成熟的人是懂得收起棱角，但是不代表被磨平了。"“雖然西方尊重個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神、對(duì)于合群也是很重視的，不能把西方里的‘尊重個(gè)性’放到‘講究團(tuán)結(jié)’的對(duì)立面。"棱角鋒利，不懂收斂的人，往往習(xí)慣以自我為中心，沒(méi)有考慮過(guò)導(dǎo)致的壞影響。馬云曾在2017年湖畔大學(xué)的開(kāi)學(xué)典禮上，說(shuō)過(guò)一個(gè)企業(yè)用人觀的事例。阿里巴巴18位創(chuàng)始人中，有一個(gè)是馬云從硅谷帶回來(lái)的。他還是18個(gè)創(chuàng)始人中，官**的，做到了副總裁。但后來(lái)，這個(gè)人成為了阿里**被開(kāi)除的創(chuàng)始人。馬云講：“他總是喜歡嘰嘰歪歪，從不做事，就喜歡嘰嘰歪歪，他永遠(yuǎn)不做決定。"戴夫·安德森在他的書(shū)《勢(shì)不可擋》里，將職場(chǎng)中人分為四類：朽木者、敷衍者、守成者、破局者。這位創(chuàng)始人就是明顯的“朽木者"，他曾經(jīng)有技術(shù)、有見(jiàn)識(shí)，也能創(chuàng)造出高價(jià)值，但之后展現(xiàn)出的自私自我品質(zhì)，對(duì)破壞企業(yè)文化、價(jià)值觀和品牌信譽(yù)，不可估量。心理學(xué)上有鏈接效應(yīng)，指人們?cè)谝黄饡r(shí)會(huì)因?yàn)橄嗷ビ绊懚l(fā)生改變，強(qiáng)調(diào)相互影響的作用和環(huán)境對(duì)人的影響作用。職場(chǎng)就是道場(chǎng)。無(wú)論自我有多少不滿，在進(jìn)入辦公室的那一刻，都應(yīng)該用平和的模樣去對(duì)待工作和同事。就像舒儀在《格子間女人》中寫(xiě)的那樣：無(wú)論職場(chǎng)還是感情，要替別人著想，為自己活著。真正的成熟，是尊重個(gè)性的同時(shí)，尊重工作；是表達(dá)自己的同時(shí)，不影響別人。06未來(lái)學(xué)家弗里德曼在《世界是平的》一書(shū)中說(shuō)，21世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度。敬業(yè)和樂(lè)業(yè)就是職場(chǎng)人**的態(tài)度。一百年前，思想家梁?jiǎn)⒊谄湮恼隆毒礃I(yè)與樂(lè)業(yè)》中寫(xiě)道：人類一面為生活而勞動(dòng)，一面也是為勞動(dòng)而生活。認(rèn)定一件事去做，便是人生合理的生活。這叫做職業(yè)的神圣。凡職業(yè)都有趣味，只要你肯繼續(xù)做下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值。電影《穿Prada的》中，馬琳達(dá)給安迪布置工作，安迪做錯(cuò)了就要被罵。安迪忍不住向同事抱怨。同事說(shuō)：“在這里，更多人是熱愛(ài)這份工作，而你是被迫的?！澳氵€抱怨她為什么不親吻你的額頭，每天給你的作業(yè)批個(gè)金色五角星？"一語(yǔ)驚醒。安迪對(duì)“熱愛(ài)"有了重新認(rèn)識(shí)，隨之行動(dòng)，后收獲了美麗人生。很多人往往過(guò)度強(qiáng)調(diào)自己的“打工者"身份，正如教我的那位老員工。他們潛意識(shí)認(rèn)為，公司又不是自己的，能多夾帶辦點(diǎn)私事，那自然是賺到了啊?？墒菕行淖詥?wèn)，坐在辦公室里的老板們，真的比你傻么？即便一時(shí)能蒙蔽，你的怠慢也終會(huì)被實(shí)際工作績(jī)效所。唯有深具敬業(yè)樂(lè)業(yè)精神，對(duì)職業(yè)保持敬畏之心的人，才可能終脫穎而出。佐佐木常夫在《堅(jiān)強(qiáng)工作，溫柔生活》中告訴我們，現(xiàn)在的職場(chǎng)并非是后的職場(chǎng)，請(qǐng)磨練出一些即使跳槽到其他公司也能通用的技能。網(wǎng)友醒醒說(shuō)，什么是真正的成熟？我問(wèn)上小學(xué)的侄女，她說(shuō)，成熟就是年紀(jì)大了。我問(wèn)我的同齡人，她說(shuō)，做事知道分寸，會(huì)為別人考慮。我問(wèn)了一個(gè)忘年交，他笑了笑沒(méi)說(shuō)話。我覺(jué)得這就是我想要的答案。工作是**的修行。少干些私活，多換位思索；少說(shuō)些抱怨，多磨煉技能。明理不多言，思方行圓，便是真正的成熟。

　　文|Tech星球(微信ID：tech618)尹非凡從2018年開(kāi)始，短信突然活過(guò)來(lái)了。在此之前，短信已經(jīng)連續(xù)5年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2013年成為增長(zhǎng)的拐點(diǎn)，2014年移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量更是大跌了兩位數(shù)，下滑14%。圖表來(lái)自工業(yè)信息化部在移動(dòng)社交軟件的兇猛沖擊之下，無(wú)論是企業(yè)通訊還是生活社交，曾經(jīng)一度居于國(guó)民主流社交應(yīng)用位置的短信，似乎已經(jīng)「死」過(guò)一次了。短信失落、微信崛起，無(wú)疑是移動(dòng)通訊工具的一次跨世代更迭。然而，及至2018年，手機(jī)短信卻在乏人矚目的環(huán)境中逆勢(shì)上揚(yáng)。公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，短信業(yè)務(wù)量大幅度提升了14%，從而一掃多年頹勢(shì)局面；2019年春節(jié)假期，全國(guó)移動(dòng)短信發(fā)送量133.3億條，同比增長(zhǎng)7.7%。公益短信、企業(yè)拜年短信、各大App春節(jié)力推應(yīng)用下載的短信驗(yàn)證碼業(yè)務(wù)，成為了數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁拉力。但是，與此同時(shí)，也出現(xiàn)了有一些有趣的現(xiàn)象，比如中國(guó)聯(lián)通的春節(jié)大數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)范圍內(nèi)使用短信或電話拜年多的地區(qū)是天津，比例達(dá)到了21%。數(shù)據(jù)回血的同時(shí)，手機(jī)操作系統(tǒng)的玩家們也試圖開(kāi)展對(duì)短信的自救。2019年1月15日，姍姍來(lái)遲的谷歌終于宣布，GoogleFi正式支持RCSChat，這個(gè)屬于「安卓手機(jī)的iMessage」正式上線，時(shí)間上較之于蘋(píng)果iOS8的推出iMessage晚了4年多。不可否認(rèn)，如今，短信要想重新奪回社交市場(chǎng)的機(jī)會(huì)已經(jīng)希望渺茫，但是以企業(yè)服務(wù)為切入點(diǎn)，提升富媒體能力，短信依然可以顯示出其更為直接、高效的通知與觸達(dá)優(yōu)勢(shì)。而以微信發(fā)力小程序?yàn)樾盘?hào)，圍繞移動(dòng)用戶需求所展開(kāi)的應(yīng)用服務(wù)，突然洞開(kāi)了巨大的想象空間。與此同時(shí)，市面上為手機(jī)廠商提供智能短信在內(nèi)的智能通訊服務(wù)的服務(wù)商也正在成熟；2018年3月，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商聯(lián)合推出快應(yīng)用，從而幫助用戶更為快捷地獲取輕便的手機(jī)應(yīng)用。以短信為入口，企業(yè)服務(wù)消息與企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的結(jié)合，或許能讓短信起死復(fù)生。失去的五年相較于手機(jī)的發(fā)展史，短信的出現(xiàn)要晚得多。1993年，世界上**條短信被發(fā)送出來(lái)；1994年以后，短信真正普及到商用、民用。進(jìn)入到千禧年，短信開(kāi)始真正迎來(lái)高光時(shí)刻。自2001年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)通信服務(wù)達(dá)到了189億條，2004年達(dá)到了900億條，而在2010年的一年之內(nèi)，就已經(jīng)有6.1萬(wàn)億個(gè)短信被傳送，平均1分鐘傳送19.3萬(wàn)個(gè)短信。無(wú)論是中國(guó)還是，2013年前后成為了短信發(fā)展的分水嶺。WhatsApp、Facebook、微信的相繼出現(xiàn)，開(kāi)始重新定義移動(dòng)社交方式。數(shù)據(jù)顯示，2012年全國(guó)移動(dòng)短信發(fā)送量達(dá)到了8973.1億條，這也成為了中國(guó)手機(jī)短信發(fā)送量的歷史峰值。此后，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)逐年下滑，雖然在2018年短信業(yè)務(wù)出現(xiàn)反彈，但總條數(shù)依然不超過(guò)8000億條。事實(shí)上，如今的短信發(fā)送總量已經(jīng)很難和各大移動(dòng)社交應(yīng)用相匹敵。根據(jù)WhatsApp的統(tǒng)計(jì)，從2017年7月開(kāi)始，每日傳送的訊息量已達(dá)550億條；微信所公布的**報(bào)告則表明，2018年每天有450億條信息被發(fā)送出去。即使手機(jī)短信在2019年春節(jié)增長(zhǎng)7.7%是同比不錯(cuò)的成績(jī)，但較之于微信在春節(jié)期間信息發(fā)送量大漲64%的數(shù)據(jù)，依然相形見(jiàn)絀?？偭坎粩持?，是短信類型的失衡，特別是用戶越來(lái)越不再依賴短信的社交方式。用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)移是根本原因，通訊形式上的落后也客觀上造成用戶流失，而0.1元的短信資費(fèi)則是壓垮駱駝的后一根稻草。短信經(jīng)歷了一個(gè)失去的五年，而且似乎是失去了高頻活躍的社交場(chǎng)景。但短信也在轉(zhuǎn)型，圍繞企業(yè)的信息服務(wù)，短信扮演著越發(fā)重要的角色，比如，服務(wù)登錄和身份認(rèn)證等服務(wù)、公益及政企通知、生活服務(wù)、營(yíng)銷等等。與此同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)，目前用戶數(shù)達(dá)15.6億，移動(dòng)寬帶用戶（即3G和4G用戶）總數(shù)達(dá)13億戶，占用戶的83.6%。因此，對(duì)于未入網(wǎng)用戶和銀發(fā)、少幼齡用戶而言，短信依然是抵達(dá)他們**的通訊工具。圖表來(lái)自工業(yè)信息化部短信變道不可否認(rèn)，短信作為通訊形式已經(jīng)相對(duì)落后了。在短信里，大部分人只能發(fā)文字，雖然也有彩信MMS業(yè)務(wù)，但下載慢、質(zhì)量差且兼容性不好極大地影響了用戶體驗(yàn)。在2G/3G時(shí)代，核心網(wǎng)是分為PS和CS兩大域的，彩信和其它上網(wǎng)業(yè)務(wù)走PS域；而短信和電話這類對(duì)時(shí)延和可靠性要求高的，走的是CS域。及至4G和即將到來(lái)的5G時(shí)代，雖然問(wèn)題得到解決，但是運(yùn)營(yíng)商對(duì)短信和彩信業(yè)務(wù)的改造仍然意興闌珊。蘋(píng)果早在2011年就看到了這個(gè)情況，于是推出了自己的短信替代品，正式發(fā)布iMessage，基于互聯(lián)網(wǎng)信道（APNs，推送通知的底層技術(shù)）。對(duì)于蘋(píng)果用戶而言，iMessage就是他們的短信；iMessage甚至也是蘋(píng)果寄予厚望的社交通訊產(chǎn)品，如果從時(shí)間上來(lái)推算，那么iMessage和微信幾乎是同步起跑的。但是蘋(píng)果對(duì)于社交的執(zhí)著與癡迷，很大程度上違逆了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交趨勢(shì)。從iOS移動(dòng)設(shè)備的系統(tǒng)變化，可以明顯看出，蘋(píng)果一直致力于強(qiáng)化iMessage的社交功能，但這樣的結(jié)果卻是蘋(píng)果不僅未能在中國(guó)翻盤(pán)微信，在市場(chǎng)也無(wú)法撼動(dòng)WhatsApp，終iMessage被邊緣化。其實(shí)，如果從一款簡(jiǎn)潔的IM工具的角度來(lái)看，iMessage已經(jīng)跟進(jìn)地不錯(cuò)了。2014年的iOS8系統(tǒng)，iMessage支持快速發(fā)送語(yǔ)音和視頻、共享地理位置、群聊功能以及批量發(fā)送圖片；iOS10則提出了RichNotification功能，iMessage無(wú)需進(jìn)入應(yīng)用，用戶在通知中心里就能看到圖片、視頻以及快捷回復(fù)消息。蘋(píng)果試圖以便捷性來(lái)?yè)舸┪⑿诺溶浖膬?yōu)勢(shì)。iOS11系統(tǒng)中ApplePay開(kāi)始支持個(gè)人轉(zhuǎn)賬，用戶還可以通過(guò)iMessage，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與個(gè)人之間的ApplePay支付，只需要在iMessage中輸入數(shù)額即可直接付款。但是，隨著移動(dòng)社交的發(fā)展，短信的功能轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然，試想，如果iMessage能從早期就深挖服務(wù)屬性，或許有更好的未來(lái)。事實(shí)上，在企業(yè)需求服務(wù)方面，iOS系統(tǒng)總是要比安卓后知后覺(jué)一些。比如到了iOS12，iMessage才上線短信驗(yàn)證碼自動(dòng)填充功能，這個(gè)功能或許也說(shuō)明，蘋(píng)果開(kāi)始適用移動(dòng)應(yīng)用對(duì)短信的需求，開(kāi)始定義iMessage的工具化地位。然后再到谷歌所支持的RCSChat，RCSChat的全稱是「富通訊服務(wù)」（RichCommunicationServices），由通訊行業(yè)協(xié)會(huì)早開(kāi)發(fā)，和iMessage一樣，RCSChat的信道也是基于互聯(lián)網(wǎng)的。并且，RCSChat原生支持圖片、音頻、視頻、鏈接預(yù)覽、深度鏈接等等。這些不同格式的內(nèi)容，可以通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)(RCSUniversalProfile)，在不同的手機(jī)品牌、Android版本、信號(hào)制式（5G、4G或3G），以及不同運(yùn)營(yíng)商之間自由地傳遞，不會(huì)出現(xiàn)兼容性或被屏蔽的問(wèn)題。這意味著，使用Android短信的體驗(yàn)，跟iMessage，以及微信之類的其它IM軟件應(yīng)該是相同。事實(shí)上，RCS已經(jīng)發(fā)展了10余年，對(duì)于iOS和安卓生態(tài)的短信服務(wù)而言，RCS重要的功用應(yīng)該垂直在企業(yè)服務(wù)和公共服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，社交功能是無(wú)需重蹈的舊路了。消息即平臺(tái)圍繞應(yīng)用服務(wù)，iOS的iMessage也有一些原生的支持能力，可向好友分享App，部分App內(nèi)還支持內(nèi)容、服務(wù)直接分享等。比如，iMessage的底部輸入欄可直接查看并分享好奇心日?qǐng)?bào)等App的熱門(mén)內(nèi)容；大眾點(diǎn)評(píng)App直接預(yù)訂「看電影」、「餐廳訂座」等；以及支持支付寶直接向好友發(fā)紅包。但是，iOS的問(wèn)題是分享必須建立在好友雙方同時(shí)下載該App應(yīng)用的基礎(chǔ)上，因此，如若能支持無(wú)需下載狀態(tài)下的應(yīng)用秒開(kāi)，將會(huì)給iMessage帶來(lái)服務(wù)質(zhì)量的飛躍，而這卻又觸及到了AppStore的利益點(diǎn)，于是成為iOS的難題。安卓生態(tài)似乎就不存在類似的擔(dān)心，隨著微信小程序的出現(xiàn)，中國(guó)的手機(jī)廠商已經(jīng)開(kāi)始跟進(jìn)這種輕量化的移動(dòng)應(yīng)用，快應(yīng)用于是應(yīng)運(yùn)而生了。但從目前快應(yīng)用的入口來(lái)看，主要為應(yīng)用商店、全局搜索、負(fù)一屏搜索以及瀏覽器搜索等，作為觸達(dá)用戶硬核的入口，短信仍然未能被有效利用。不過(guò)，隨著RCS規(guī)范的普及推廣，早在2017年，行業(yè)就提出了MaaP（MessagingasaPlatform，消息即平臺(tái)）的概念，使用戶可以在消息窗口內(nèi)完成搜索、交互、支付等一站式業(yè)務(wù)體驗(yàn)。以后的短信業(yè)務(wù)不僅可以借助RCS的高級(jí)消息傳送功能滿足商戶與用戶的交流，還可以利用基于自身構(gòu)建的平臺(tái)聚合商戶，并由商戶自主為用戶提供智能的個(gè)性化服務(wù)。因此，以后的短信業(yè)務(wù)不僅僅是一個(gè)融合的富媒體消息業(yè)務(wù)，更將是一個(gè)新的行業(yè)能力平臺(tái)。在行業(yè)，已經(jīng)有諸如「泰迪熊移動(dòng)」去做類似的落地部署，由商家推送的短信進(jìn)入，實(shí)際上是一個(gè)「短信公眾號(hào)」，不僅有底部菜單入口，而且經(jīng)過(guò)短信號(hào)碼識(shí)別、內(nèi)容解析之后，還可推送直達(dá)商家App的商品、服務(wù)頁(yè)面，形成轉(zhuǎn)化。目前來(lái)看，OPPO、vivo、魅族、小米都在做相關(guān)嘗試，但快應(yīng)用和手機(jī)短信的結(jié)合仍然還只是開(kāi)始，而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，快應(yīng)用支持秒開(kāi)、即點(diǎn)即用的特征，**的場(chǎng)景并不在應(yīng)用商店，而在關(guān)切用戶服務(wù)通知的短信觸達(dá)方式當(dāng)中。智能短信與快應(yīng)用，或可帶來(lái)挑戰(zhàn)微信小程序的嶄新可能。Tech星球，是旗下品牌媒體，專注小程序生態(tài)，聚焦互聯(lián)網(wǎng)前沿科技。長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼或搜索微信號(hào)（ID：tech618）加關(guān)注

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